BizzCon
Deze vacature is verlopen. Klik hier voor een overzicht van alle openstaande vacatures. of stel een Job-alert in om op de hoogte gehouden te worden van nieuwe vacatures.
Ben jij op zoek naar een startersfunctie binnen een leuk en gezellig bedrijf als Helpdeskmedewerker? Kan jij de beste support leveren aan eindgebruikers? Heb jij minimaal een MBO niveau 3 opleiding in Technische/ IT richting afgerond? Ben je op zoek naar een uitdagende baan en wil jij de mogelijkheid om je te ontwikkelen? Reageer dan snel op de positie als Helpdeskmedewerker ICT.
Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch en via de mail) voor eindgebruikers die IT-vragen, -verzoeken en -problemen ervaren. Denk hierbij aan problemen met software, documenten, printers of mobiele apparaten. Je registreert de serviceverzoeken in ons centrale systeem. In eerste instantie probeer je het incident zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan zet je de melding door naar een van je collega’s waarbij je de gebruiker informeert over de voortgang. Je focus ligt altijd op de eindgebruiker. Het belangrijkste is dat die zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag kan. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven.
Voor ons kantoor in De Meern zijn wij op zoek naar starters die er echt voor willen gaan! Dus heb je proactieve houding en kan je niet wachten om het beste uit jezelf te gaan halen? Dan kom je bij ons werken!
Wij bieden jou een dynamische werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt om je veelzijdig te ontwikkelen!
Daarnaast krijg jij: