Support Consultant

32-40u
Vast Vast
Overige

Verloopt over 19 dagen

Serac is op zoek naar een Support Consultant.

Wat ga je doen?

ls Support Consultant ben je een onmisbaar onderdeel van het customer support team. Serac is in 2017 uitgeroepen tot SAP Business One Partner van het jaar en heeft in 2018 een mooie groei gerealiseerd en is daarom op zoek naar uitbreiding van het Customer support team. Als Support Consultant ondersteun je zowel onze (internationale) klanten als collega's om onze software oplossingen zo optimaal mogelijk te benutten, te implementeren en te onderhouden. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Dit kan zowel telefonisch, via Jira (Issue Tracking systeem) of TeamViewer zijn. Door de dynamische klant omgevingen wordt je uitgedaagd om jezelf te blijven ontwikkelen. Dit geeft je eventueel de mogelijkheid om door te groeien naar een Business of Technical Consultancy functie binnen Serac.

Serac biedt naast SAP Business One als ERP oplossing een aantal eigen software oplossingen voor de Retail (POS oplossing), logistiek (WMS) en E-commerce (SAP B1 – Magento integratie). Dit zorgt een afwisselende vraagstukken waarbij je als Support consultant te maken krijgt met verschillende software applicaties, projecten en type klanten. Voor support consultants is een uitgebreid opleidingstraject voorzien met certificering door SAP.

Wat vragen wij?

  • Klantgerichte instelling
  • MBO+/HBO opleiding met een sterke ICT-component
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van SAP Business One of andere ERP/CRM software is een pré
  • Affiniteit met software en bedrijfsprocessen
  • Analytisch sterk en oplossingsgericht
  • Ervaring met databases en BI-tools is een pre
  • Ambitie en streven om je competenties elk jaar verder te ontwikkelen

Wat bieden wij?

Wij bieden een afwisselende en zelfstandige functie binnen een solide en dynamisch team met vrijheid en ruimte voor eigen initiatief. Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket (bonus/telefoon/laptop) wordt ter beschikking gesteld. Door onze kennis en ervaring met SAP software en Private Cloud, en de programmering van aanvullende functies in SAP, kunnen wij je als geen ander opleiden of begeleiden bij de verdere groei van je kennis en carrière.

Heb je interesse? Reageer dan nu op deze vacature via onderstaand sollicitatieformulier!

Solliciteren

Door het onderstaande formulier in te vullen reageert u direct op de vacature die u bekijkt. Uw gegevens worden alleen gedeeld met de opdrachtgever en niet voor andere doeleinden gebruikt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Deel deze vacature

Job-alert instellen

Vul je e-mailadres in en je wordt op de hoogte gehouden van nieuwe vacatures op basis van jouw zoekopdracht.

Vakgebied



We gaan uiteraard zorgvuldig om met je gegevens. Bekijk ons privacy beleid voor meer informatie.